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KOMEHYO（コメ兵）店頭買取の来店予約・持ち物・利用できない場合

KOMEHYO（コメ兵）の店舗に品物を持ち込んで売る「店頭買取」について、来店予約の方法、当日の流れ、本人確認書類、買い取っていない品物、手数料、支払い方法をまとめたページです。KOMEHYOの公式ページで1つずつ確認し、それぞれの行に、確認した日と確認したページを付けています。営業時間や取り扱いは店舗によって違い、内容が変わることもあるので、来店の前に公式ページと利用する店舗の情報でも確認してください。

内容の最終更新 2026-10-17公式ページとの照合 2026-10-17

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要点

予約は必要か、どう予約するか

予約の要否予約なしでも利用できる。予約したほうが待ち時間なく案内できる、と案内されている2026-10-17 確認｜KOMEHYO 買取の流れ
予約の方法電話（0120-229966、営業時間10:30～18:00）またはWebで申し込む2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
Webの予約の受付時間と費用Webの予約は24時間受け付けている。来店予約は無料2026-10-17 確認｜KOMEHYO 買取の流れ
予約していても待つ場合案内の状況によっては、予約していても待つ場合がある2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
予約の変更・キャンセルマイページにログインし、来店予約の一覧から変更・キャンセルする。フリーダイヤル（0120-229966、営業時間10:30～18:00）でも受け付けている2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
Webの予約に会員登録が必要か、入力する項目未確認確認した3つのページ（買取トップ、買取の流れ、よくあるご質問）には、予約フォームの入力項目や会員登録の要否は書かれていませんでした。変更・キャンセルは「マイページにログイン」して行うと案内されています。予約フォームそのものは確認していません。
何日先まで予約できるか、当日の予約ができるか、キャンセルの期限未確認確認した3つのページには記載が見当たりませんでした。予約の画面か、利用する店舗で確認してください。

予約は必須ではありません。予約をしても、案内の状況によっては待つ場合があると書かれています。行けなくなったときは、マイページか電話で変更・キャンセルの手続きができます。

KOMEHYO の店頭買取予約ページで確認する広告リンクです。KOMEHYO(コメ兵)店頭買取予約の公式ページへ移動します。

当日の流れ

来店から支払いまで来店 → 本人確認書類を提示して受付 → 鑑定士による査定 → 買取金額の提示（商談）→ 成立したら支払い2026-10-17 確認｜KOMEHYO 買取の流れ
かかる時間公式ページの表記は「最短30分で完結」。最短の場合の時間として書かれている2026-10-17 確認｜KOMEHYO 買取の流れ
見積もりだけの利用可能2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
査定額に納得できないときキャンセルできる2026-10-17 確認｜KOMEHYO 買取の流れ
本物かどうかの鑑定真贋の鑑定は行っていない。査定はKOMEHYOで取り扱えるかの判断で、真贋や鑑定の結果を書面で渡すこともしていない2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
まとめての査定になる場合洋服やきものなどで1点ずつ値段を付けられなかった場合は、まとめての回答になる2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問

「最短30分」は最短の場合の表記です。品物の点数や店舗の混み具合でどのくらいかかるかは、確認したページには書かれていませんでした。時間に余裕を見ておくか、店舗に問い合わせてください。また、流れの中の「鑑定士による査定」は値段を付ける作業のことで、本物かどうかを証明する鑑定ではありません。公式の「よくあるご質問」には、真贋の鑑定は行っておらず、鑑定の結果を書面で渡すこともしていないと書かれています。

持ち物と本人確認

利用できる本人確認書類運転免許証、マイナンバーカード、敬老手帳、運転経歴証明書、在留カード2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
書類の条件現住所と生年月日が記載された、有効期限内の原本に限る2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
2回目以降の利用買取を利用するたびに、毎回、本人確認書類の提示が必要2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
有効期限が切れている書類受け付けられない2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
書類の住所と現住所が違うとき公共料金の領収書等の原本での住所確認が必要。原則は現住所が記載された書類が必要で、事情により受け付けられる場合があるため、事前に店舗へ確認するよう案内されている2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
在留カードが使えない取引金または白金地金の取引では、在留カードを本人確認書類として使えない2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
200万円を超える金・地金等を売るとき200万円を超える金・地金等の買取が成立した場合は、個人番号（マイナンバー）の届け出が必要。店頭ではマイナンバーカードまたは通知カードを持参する2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
付属品保証書などの付属品があれば、本体と一緒に持って行くよう案内されている。保証書等の有無で金額が変わる品物がある2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
一覧に無い書類（健康保険証、パスポートなど）が使えるか未確認確認した3つのページで「ご利用いただける本人確認書類」として挙げられていたのは上の5種類だけで、それ以外の書類が使えるかどうかは書かれていませんでした。手元にあるのが別の書類の場合は、来店の前に店舗へ確認してください。
本人以外（家族など）の品物を持ち込めるか、代理での利用未確認確認した3つのページには記載が見当たりませんでした。

本人確認書類は、現住所と生年月日が載っている有効期限内の原本が必要で、2回目以降も毎回提示します。引っ越しのあと書類の住所を変えていない場合は、公共料金の領収書等の原本での住所確認が必要と書かれています。当てはまる場合は、来店の前に店舗へ確認するよう案内されています。

主に取り扱っている品目

主な品目ジュエリー、時計、バッグ、衣料、金・貴金属2026-10-17 確認｜KOMEHYO 買取トップ
そのほかに取り扱っている品目宝石、着物、筆記具、カメラ、ギター、ギター以外の楽器。骨董品・美術品（アート・絵画）も買い取っている2026-10-17 確認｜KOMEHYO 買取トップ
取扱ブランドの一覧に無い品物一覧に無い品物でも買い取れる場合があり、相談するよう案内されている。宝石・貴金属は、ブランド品でなくても査定する2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
品物の状態明らかな破損、ひどい汚れや劣化の激しい品物以外は買い取れる、と案内されている2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問

品目として挙がっていても、すべての品物に値段が付くわけではありません。品目ごとに買い取っていないものがあり、次の表にその一部をまとめています。

利用できない場合と、買い取っていない品

年齢20歳未満は買取を利用できない2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
値段が付かない品物（衣類の記載に続くもの）「シミ・汚れ・破れ」などがある品物や、KOMEHYOが販売できないと判断した品物には値段が付かない（公式の「よくあるご質問」で、ファストファッションの衣類を買い取らないという記載のすぐ後に書かれている。衣類以外にも当てはまるかは書かれていない）2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
ファストファッションの衣料買い取っていない2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
時計の付属品だけ買い取っていない。対象は時計本体のみ2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
石だけの宝石、象牙ダイヤモンド以外のルース（石のみ）と、象牙製品は買い取っていない2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
きもので買い取っていないもの喪服、ウール素材のきもの、カビや汚れが全体にあるもの、においが強く付着したもの2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
子供服で買い取っていないもの国内販売元の表記が無いもの、肌着・ロンパース・スタイ、使用感が強いものや汚れのあるもの、フルネームが記入されているもの2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
店舗による取り扱いの違い一部の店舗には、買取の対象外になるブランドやアイテムがあり、来店前の問い合わせが案内されている（例：KOMEHYO さっぽろ東急百貨店）2026-10-17 確認｜KOMEHYO 買取の流れ（買取店舗一覧）
持って行く品物が買取の対象かどうかの確かめ方買取対象か分からない場合は、KOMEHYOへ問い合わせるよう案内されている2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問

上の表の、買い取っていない品と値段が付かない品は、公式の「よくあるご質問」に書かれていたものの一部です。楽器など、ほかの品目にも対象外の定めがあります。ここに載っていない品物が買い取られるとは限りません。値段が付くかどうかは査定で決まるので、予約して来店しても買取にならない場合があります。

手数料と支払い方法

買取の手数料店頭買取、宅配買取とも、手数料はかからない2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
支払い方法（「買取の流れ」の記載）商談が成立したら、現金または振込で支払われる2026-10-17 確認｜KOMEHYO 買取の流れ
支払い方法（「よくあるご質問」の記載）店頭買取の代金は、その場で現金で支払われる2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
振込になる条件、振込の時期と振込手数料未確認「買取の流れ」には現金もしくは振込、「よくあるご質問」にはその場で現金、と書かれていて、どの場合に振込になるのか、振込の場合にいつ入金されるのか、振込手数料を誰が負担するのかは、確認した3つのページには記載が見当たりませんでした。当日に現金で受け取りたい場合は、来店の前に店舗へ確認してください。
ポイントの付与買取の利用では100円につき2ポイントのKOMEHYOポイントが貯まる。店舗での買取では、買取金額の受け取りと同時に付与される2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問

支払い方法は、公式の2つのページで書き方が違っていました。「買取の流れ」は現金もしくは振込、「よくあるご質問」はその場で現金です。どちらも公式ページに書かれているとおりに載せています。

店舗のある地域と営業時間

店舗の数公式ページの表記は「全国205カ所の店舗展開」2026-10-17 確認｜KOMEHYO 買取トップ
買取店舗一覧のエリア区分北海道・東北、東京、関東、愛知、中部・北陸、近畿、中国・四国、九州・沖縄2026-10-17 確認｜KOMEHYO 買取の流れ（買取店舗一覧）
営業時間と買取の最終受付店舗ごとに違う。閉店より前に買取の受付を終える店舗がある（例：買取センター新宿マルイ本館は営業時間11:00～20:00、買取最終受付時間19:30）2026-10-17 確認｜KOMEHYO 買取の流れ（買取店舗一覧）
受付を休む時間帯のある店舗日中に受付を休む時間がある店舗がある（例：買取センター東急スクエアガーデンサイトは13:00～14:00は受付休止）2026-10-17 確認｜KOMEHYO 買取の流れ（買取店舗一覧）
店舗の住所・営業時間・休業日の確かめ方公式の「お店を探す」ページで、店名や住所から検索できる2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
駐車場公式の案内は「各店舗で提携駐車場を用意」。利用した金額に応じてサービス券が発行される。詳しい内容は店舗ごとの情報で確認する2026-10-17 確認｜KOMEHYO よくあるご質問
店舗ごとの定休日未確認確認した3つのページの店舗一覧には、営業時間と買取最終受付時間は載っていましたが、定休日は載っていませんでした。店舗ごとの情報は確認していません。

店舗のある都道府県は上のエリア区分のとおりですが、エリアの中に店舗が無い県もあり、店舗は増減します。近くに店舗があるか、その店舗がWebの予約に対応しているかは、公式の「お店を探す」ページと予約の画面で確認してください。

このページについて

KOMEHYOの公式ページ3つ（買取トップ、買取の流れ、よくあるご質問）を読んで確認した内容です。実際に店舗で買取を利用した感想や、査定額の例、買取価格の見込みは載せていません。確認できなかった項目は「未確認」と表示しています。Webの予約フォームと、店舗ごとの情報ページは確認していません。

このページのボタン(途中と末尾の2か所)は広告リンクです。そこから店頭買取の予約があると、エラビモはKOMEHYOから報酬を受け取ります。報酬の有無で、上に載せた内容を変えることはしていません。確認できなかった項目や、利用する側に不利な条件も、公式ページに書かれているとおりに載せています。エラビモはKOMEHYOの代理店ではなく、予約の受付や買取の手続きは行いません。

KOMEHYO の店頭買取予約ページで確認する広告リンクです。KOMEHYO(コメ兵)店頭買取予約の公式ページへ移動します。